Syarat pembelian
Terakhir diperbarui: 5 November 2026 · Tim Sipalugada
Sipalugada menyediakan akses produk digital resmi dengan alur pembayaran aman dan penyerahan pesanan langsung secara otomatis setelah verifikasi pembayaran.
Produk dan jumlah pembayaran
Baca rincian produk sebelum membuat pesanan, termasuk masa layanan, bentuk akses, persyaratan aktivasi, stok, dan ketentuan garansi jika ada. Ketentuan tiap produk dapat berbeda.
Harga ditampilkan dalam rupiah. Periksa rincian harga dasar, komponen PPN 11% yang ditampilkan aplikasi, jumlah unit, diskon poin, dan total tagihan pada checkout sebelum melanjutkan. Harga dan stok mengikuti pemeriksaan terbaru saat pemesanan.
Penggunaan poin
Satu poin bernilai potongan Rp1.000. Poin dapat dipadukan dengan pembayaran, dengan batas maksimal 25% dari total harga produk pada checkout. Poin digunakan dalam bilangan bulat sesuai batas yang ditampilkan.
Contoh: total Rp100.000 dengan 20 poin menghasilkan tagihan Rp80.000. Untuk total yang sama, maksimal 25 poin dapat ditukarkan. Penukaran penuh dengan poin pada sistem lama sudah dihentikan.
Poin komunitas yang digunakan pada transaksi akan memotong tagihan sesuai aturan penukaran yang berlaku dan tercatat langsung di akun Anda.
Referral
Akun baru yang menggunakan referral yang sah saat pendaftaran menerima 10 poin. Pengundang menerima 10 poin setelah transaksi pertama pengguna yang diundang selesai secara sah. Pendaftaran akun saja tidak memberi bonus pembelian kepada pengundang.
Akses dan penanganan kendala
Gunakan produk sesuai ketentuan layanan dan bentuk akses yang diterangkan pada halaman produk. Simpan nomor pesanan dan periksa status pada halaman pesanan. Ketentuan penyerahan dijelaskan pada Pengiriman produk; kebijakan pemeriksaan masalah dijelaskan pada Refund dan penggantian. Kanal bantuan yang tersedia diumumkan pada Kontak dan bantuan.